Contact
Racontez-nous ce qui se passe
Capacité, âge approximatif, emplacement, symptôme observé : plus votre description est précise, mieux nous préparons notre venue.
Eau froide, eau tiède ou flaque au sol ?
Parlons de votre ballon.
Les informations qui nous aident
La plaque
Elle se trouve sur le côté de l’appareil et mentionne la capacité, la puissance et le modèle.
L’emplacement
Garage, cave, placard, salle de bains : indiquez aussi si l’accès est étroit.
L’analyse d’eau
Si vous l’avez sous la main, donnez-nous la dureté indiquée sur votre facture.
En cas de fuite
Disjoncteur du ballon coupé, vanne d’arrivée fermée, puis un coup de fil.
Adresse
Ballon Eau Chaude Atlantic 77 — 15 Rue de la République, 77350 Boissise-la-Bertrand. Téléphone : 01 78 14 12 68.